اتاق مرکز عملیات شبکه شامل چندین مانیتور بزرگ و کوچک، تجهیز شده به سیستم برق اضطراری، تهویه و سرمایش و گرمایش مناسب می باشد.با توجه به اینکه اپراتور باید ساعات طولانی را در این اتاق سپری کند، بنابراین امکانات اتاق مانیتورینگ باید از لحاظ رفاهی، راحتی و آسایش به نحوی باشد که از کیفیت کار او کاسته نشود. صندلی راحت، دما و تهویه مناسب، فضایی مناسب و … باید در طراحی اولیه این فضا در نظر گرفته شود. با طراحی مناسب اتاق های مانیتورینگ و سیستم های دوربین مداربسته یکپارچه می توان به امنیت بالاتر با بکارگیری تعداد کاربران کمتر و همچنین افزایش کارآمدی و مسئولیت پذیری آنها دست یافت. فاکتورهای مهم در طراحی اتاق مانیتورینگ شامل موارد زیر می باشد.

ابعاد استاندارد اتاق مانیتورینگ

ابعاد اتاق مانیتورینگ به عواملی مانند تعداد پرسنل، حجم تجهیزات و مقیاس سازمان بستگی دارد، اما استانداردهای کلی عبارتند از:

• مساحت پایه: حداقل ۵۰ تا ۱۰۰ متر مربع برای سازمانهای کوچک تا متوسط.
• تراکم پرسنل: ۴ تا ۶ متر مربع به ازای هر اپراتور (با احتساب میز، تجهیزات و فضای حرکتی).
• ارتفاع سقف: حداقل ۲.۷ متر برای نصب سیستم های تهویه و کابل کشی سقفی.
• نمایشگرهای دیواری (Video Wall): ابعاد نمایشگرها معمولاً بین ۵ تا ۱۰ متر عرض با رزولوشن 4k یا بالاتر.

استانداردهای طراحی اتاق مانیتورینگ

الف) معماری و چیدمان

• میزهای کار:
  • چیدمان نعل اسبی یا خطی برای دید مستقیم به نمایشگرهای دیواری.
  • فاصله مناسب از نمایشگرها (حداقل ۲ تا ۳ متر برای جلوگیری از خستگی چشم).
• اتاق سرور مجاور: دسترسی سریع به تجهیزات حیاتی با اتصالات امن.

ب) سیستمهای فنی

• نورپردازی:
  • نور غیرمستقیم و قابل تنظیم (۲۰۰ تا ۵۰۰ لوکس) برای کاهش بازتاب روی نمایشگرها.
  • استفاده از نور سفید سرد برای افزایش تمرکز.
• آکوستیک:
  • کاهش نویز با دیوارهای جاذب صدا (حداکثر ۴۵ دسیبل نویز زمینه).
• تهویه مطبوع:
  • سیستم HVAC با قابلیت کنترل دما (22-24 درجه) و رطوبت(60%-40%)
• کابل کشی:
  • کف کاذب با ارتفاع ۳۰–۶۰ سانتیمتر برای مدیریت کابل ها.
  • جداسازی کابل های برق و دیتا برای کاهش تداخل.

ج) امنیت و دسترسی

• دسترسی فیزیکی:
  • سیستم احراز هویت دو مرحله ای (کارت هوشمند، بیومتریک).
  • دوربین های نظارتی و حسگرهای حرکتی.

• امنیت سایبری:
  • شبکه اختصاصی (VLAN) برای تجهیزات NOC.
  • فایروال و سیستمهای تشخیص نفوذ (IDS/IPS).

د) استانداردهای بین المللی

• استاندارد TIA-942: استاندارد طراحی دیتاسنترها و اتاق های فنی.
• استاندارد ISO/IEC27001: مدیریت امنیت اطلاعات
• Uptime institute Tier Standards: برای دسترسی پذیری بالا

روند پروژه طراحی و اجرای اتاق مانیتورینگ

 

فرآیند طراحی و اجرای اتاق های مانیتورینگ در شرکت  توسعه نگار فرنام، به صورت گام به گام و با اولویت قراردادن نیازهای خاص مشتریان انجام میشود:

1.مشاوره و نیاز سنجی

• بررسی اهداف پروژه (سیستمهای نظارتی و …).
• تحلیل ابعاد فیزیکی فضای موجود و محدودیت های محیطی

2. طراحی مفهومی 

• ارائه پلان اولیه با رعایت استانداردهای آکوستیکی و ارگونومی.
• شبیه سازی سه بعدی برای پیش بینی رفتار صوتی اتاق و اصلاح نقاط ضعف.

3. انتخاب مواد و تجهیزات

• استفاده از پنل های جاذب (آلفا سوربان، باس ترپ) و دیفیوزرهای چوبی برای کنترل بازتابها.
• نصب سیستمهای ایزولاسیون صوتی (دربهای سنگین، پنجره های دولایه) جهت جلوگیری از نشت نویز.
• انتخاب مانیتورهای استودیویی متناسب با ابعاد اتاق Near-field, Mid-field یا Main monitors.

 4. اجرای سازه و نصب:

• ساختارسازی دیوارها و سقف با مصالح ضدارتعاش.
• کابل کشی استاندارد و نصب تجهیزات با رعایت فاصله های ایمن.

5. کالیبراسیون و تست نهایی

• تنظیم دقیق مانیتورها با استفاده از نرم افزارهای تحلیل فرکانسی مانند SMAART
• ارزیابی نهایی توسط مهندسان آکوستیک و دریافت بازخورد از کاربران